Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

GlossyImmo Immobilienagentur GmbH
Kärntner Ring 12
1010 Wien, Österreich

Email: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktformulare: Name, Email, Telefon, Nachricht
• Bewertungsanfragen: Immobiliendaten, Kontaktdaten
• Newsletter: Email-Adresse
• Vertragsabwicklung: Vollständige Kontakt- und Identifikationsdaten
• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser, Zugriffszeiten (anonymisiert)

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse

4. Zwecke der Datenverarbeitung

• Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
• Immobilienbewertung und -vermittlung
• Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Newsletter-Versand (mit Einwilligung)
• Website-Optimierung und Analyse
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an folgende Empfänger weitergegeben:

• Berechtigte Mitarbeiter innerhalb unseres Unternehmens
• IT-Dienstleister und Hosting-Provider (mit Auftragsverarbeitungsvertrag)
• Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater (bei Vertragsabwicklung)
• Behörden (bei rechtlicher Verpflichtung)

Keine Weitergabe für Marketingzwecke Dritter.

6. Speicherdauer

• Anfragedaten: Bis zur Erledigung + 3 Jahre
• Vertragsdaten: Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (7 Jahre)
• Newsletter: Bis zum Widerruf
• Website-Logs: 90 Tage

Automatische Löschung nach Ablauf der Fristen.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Website
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Verschlüsselung sensibler Daten
• Regelmäßige Backups
• Aktuelle Sicherheitsstandards
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: [email protected]

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Newsletter

Newsletter-Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung:

• Double-Opt-In-Verfahren
• Jederzeit abbestellbar
• Abmeldelink in jeder Email
• Versandfrequenz: 1x monatlich

11. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten:

Email: [email protected]
Antwortfrist: 30 Tage

Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Website: www.dsb.gv.at